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Werkstudent*in (w/m/d) Customer Relationship Manager

Wichtige Fakten

Einsatzort:
Essen
Beschäftigungsart:
Werkstudent
Kennziffer:
1001
Arbeitszeit:
Teilzeit
Aufgabenbereich:
Kundenservice / Customer Management, Telekommunikationsbetrieb
Karrierestufe:
Student

Aufgaben

  • Pflegen der Kundendaten im CRM-System
  • Übernehmen der Rechnungsprüfung
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, internen Service Management und allen erforderlichen relevanten Fachabteilungen
  • Grundsätzliches Verständnis von telekommunikativen Basisprodukten bzw. entsprechenden Aufbau

Qualifikationen

  • Laufendes Studium eines informations-/kommunikationstechnischen Studiengangs (Arbeitszeit 15-20 Stunden/Woche, in der vorlesungsfreien Zeit max. 40 Stunden/Woche)
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Produkten
  • Selbstständiges service- und lösungsorientiertes Arbeiten
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse (mind. Level B1)

Wir bieten

  • Wertvolle Praxiseinblicke, Übernehmen von abwechslungsreichen und anspruchsvollen Aufgaben
  • Dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-Mentalität
  • Zentraler Ansprechpartner*in direkt im Team
  • Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung bei sich ändernden Vorlesungszeiten
  • Möglichkeit in Kooperation eine Bachelor- oder Master-Thesis zu verfassen
  • Modernes und ergonomisch ausgestattetes Office
  • Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen, Unterstützung und Beratung bei gesundheitlichen, privaten oder beruflichen Fragestellungen und Herausforderungen

Kontakt

1&1 Versatel Recruiting Team

Human Resources
Wanheimer Straße 90
40468 Düsseldorf
Deutschland

Tel.: 0800 50531 03
Mail: jobs@1und1.net

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