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Customer Project Manager*in (w/m/d)

Wichtige Fakten

Einsatzort:
Essen, Flensburg
Beschäftigungsart:
Unbefristet
Kennziffer:
1176
Arbeitszeit:
Vollzeit
Aufgabenbereich:
Kundenservice / Customer Management, Projektmanagement / Prozessmanagement
Karrierestufe:
Professional

Aufgaben

  • Analysieren der Auftragsdaten sowie Festlegen der Auftragsstruktur und -aufgaben
  • Planen der Teilaufgaben und anschließende Abstimmung mit Kunden, Fachbereichen sowie externen Dienstleistern
  • Erfassen aller technischen und kommerziellen sowie auftragsrelevanten Daten inkl. Plausibilitätsprüfung
  • Koordinieren und Sicherstellen der Auftrags- und Projektrealisierung in Zusammenarbeit mit dem Kunden, internen Auftragsmitarbeitern und externen Dienstleistern
  • Erstellen von Bedarfsanforderungen nach Maßgabe des geplanten Auftragsbudgets, Überführen dieser in den Bestell- / Freigabeprozess des Unternehmens sowie anschließende inhaltliche Prüfung von Bestellungen und Rechnungen
  • Betreuen der Kunden während der Projekt- / Realisierungsphase durch Kommunikation zu Auftragsfortschritt, sämtlichen Abstimmungsnotwendigkeiten sowie zur Vereinbarung von Breitstellungsterminen
  • Erstellen der Projekt- und Auftragsdokumentation sowie Statusberichten

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare abgeschlossene technische Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
  • Fundierte Projekterfahrung in der Telekommunikation, gerne auch im Kundenbereich/mit Kundenkontakt
  • Praxiserprobte Projektmanagement Kenntnisse, idealerweise mit relevanten Zertifizierungen
  • Hohe Leistungs- und Gestaltungsmotivation sowie ausgeprägte Zieleorientierung
  • Sehr gute Fähigkeit, sich rasch auf Neues einzustellen sowie gutes technisches Verständnis
  • Kunden- und prozessorientierte Arbeitsweise
  • Hohes Maß an Eigeninitiative und -motivation
  • Durchsetzungsvermögen sowie sicheres und professionelles Auftreten
  • Gelegentliche Reisetätigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (mind. B1)

Wir bieten

  • Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-Mentalität
  • Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur
  • Gezielte Förderung der Mitarbeitenden
  • Personalentwicklungsprogramme und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Interne Weiterbildungsakademie
  • Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodell mit Freizeitausgleich
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Modernes und ergonomisch ausgestattetes Office
  • Kostenfreie Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung
  • Fürsorgeprogamm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen, Unterstützung und Beratung bei gesundheitlichen, privaten oder beruflichen Fragestellungen und Herausforderungen, betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Fahrrad-Leasing
  • Mitarbeiterrabatte für 1&1 Produkte
  • Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
  • Kostenloser Kaffee, Tee und Wasser sowie wöchentlich frische Obstkörbe
  • Konzernweites 1&1 Sommerfest
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Jubiläumsgratifikationen
  • Kostenübernahme Bildschirmarbeitsplatzbrille innerhalb des Tarifs
  • Empfehlungsprämie: Mitarbeitende werben Mitarbeitende

Kontakt

1&1 Versatel Recruiting Team

Human Resources
Wanheimer Straße 90
40468 Düsseldorf
Deutschland

Tel.: 0800 50531 03
Mail: jobs@1und1.net

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