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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Wichtige Fakten

Einsatzort:
40468 Düsseldorf, Deutschland
Beschäftigungsart:
Festanstellung
Zu besetzen ab:
zum frühestmöglichen Eintrittstermin
Kennziffer:
1476

Aufgaben

  • Unterstützung des Vertriebsteams im Bereich Partnering & Reselling bei allen kundenorientierten Tätigkeiten
  • Klärung von Auftragsdetails inkl. Clearing von Kundenverträgen bei fehlerhaften Vertragsbestandteilen oder kommenden Kundenmigrationen
  • Datenpflege des Vertriebsinformationssystems (MSD) und des CRM Tools (Remedy, WebOM)
  • Erstellung und aktive Verfolgung von Verträgen und Angeboten
  • Allgemeine Unterstützung der Partner Account Manager z.B. bei der Erstellung von Präsentationen oder Vorbereitung von lokalen Kundenveranstaltungen
  • Mitarbeit bei der telefonischen Partnerbetreuung
  • Sammlung von Marktdaten in Zusammenarbeit mit dem Partner Account Manager
  • Unterstützen des Partner Account Managers bei der Organisation und Durchführung von Aktionen, Meetings und sonstigen Veranstaltungen
  • Durchführen von Fehleranalysen zur Verbesserung bzw. Optimierung der internen 1&1 Arbeitsprozesse
  • Unterstützung bei Partner- und Kundenreklamationen

Qualifikationen

  • Kaufmännische Ausbildung z.B. Kaufmann/-frau Groß- und Außenhandel, Bankkaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau
  • Erste Berufserfahrungen im Vertriebsinnendienst, Kundenservice
  • Kenntnisse im Bereich Telekommunikation
  • Effiziente, akkurate Arbeitsweise
  • Kommunikative Persönlichkeit mit Interesse am Aufbau und Pflege von Vertriebspartnern
  • Kaufmännisches sowie technisches Verständnis
  • Ziel- und ergebnisorientierte Vorgehensweise
  • Selbstorganisation, Belastbarkeit und ein hohes Maß an Kommunikationsstärke
  • Sicherer Umgang mit EDV und Standardsoftware
  • Fortgeschrittene Anwenderkenntnisse in MS Office

Wir bieten

Wir bieten Ihnen spannende und herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen Umfeld. Erleben Sie ein starkes, nachhaltiges Wachstum in einem internationalen Konzern – mit einer Kultur der Wertschätzung in einem hervorragenden Arbeitsklima.

Kontakt

1&1 Versatel Recruiting Team

Human Resources
Wanheimer Straße 90
40468 Düsseldorf
Deutschland

Tel.: 0800 50531 03
Mail: jobs@1und1.net

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