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IT Application Engineer Schwerpunkt 2nd Level Support (m/w/d)

Wichtige Fakten

Einsatzort:
24937 Flensburg, Deutschland
Beschäftigungsart:
Festanstellung
Zu besetzen ab:
zum frühestmöglichen Eintrittstermin
Kennziffer:
1609

Aufgaben

  • 2nd Level Support Client-Applikation Management
  • Koordinieren und ggf. Umsetzen der Call-Bearbeitung für den 2nd- und 3rd-Level-Support
  • Beraten, Abstimmen und Umsetzen von Fachbereichsanforderungen für die im Verantwortungsbereich liegenden Applikationssysteme
  • Weiterentwickeln der Prozesse und Schnittstellen
  • Aufzeigen von Möglichkeiten der Applikationsoptimierung bzw. -modifikation und aktive Einbindung der Fachbereiche
  • Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern

Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Ausbildung sowie fundierte Kenntnisse im Client und IT-Applikationsmanagement
  • Gutes Verständnis von komplexen IT-Systemarchitekturen
  • Kenntnisse von Abläufen in der Telekommunikations- oder IT-Branche von Vorteil
  • Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise, analytisches Denken sowie gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Idealerweise Kenntnisse agiler Methoden und Ansätzen wie SCRUM und Kanban
  • Reisebereitschaft (20%)
  • Fließende Deutschkenntnisse (mind. Level B2)

Wir bieten

Wir bieten Ihnen spannende und herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen Umfeld. Erleben Sie ein starkes, nachhaltiges Wachstum in einem internationalen Konzern – mit einer Kultur der Wertschätzung in einem hervorragenden Arbeitsklima.

Kontakt

1&1 Versatel Recruiting Team

Human Resources
Wanheimer Straße 90
40468 Düsseldorf
Deutschland

Tel.: 0800 50531 03
Mail: jobs@1und1.net

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