Einsatzort:

Düsseldorf

Beschäftigungsart:

Unbefristet

Kennziffer:

1031

Arbeitszeit:

Vollzeit

Aufgabenbereich:

Kundenservice / Customer Management, Sales

Karrierestufe:

Berufseinsteiger , Professional

• Eigenständiges Gewinnen und persönliches Betreuen von B2B Potenzialkunden über Telefonkontakte und Video-Calls über telefonische Ansprache für 1&1 Mobilfunkprodukte
• Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit
  
• Geschicktes Nutzen der vorhandenen Daten, um Bestandskunden von unseren Mobilfunkprodukten zu überzeugen
  
• Erstellen von passgenauen B2B Mobilfunk–Angeboten und konsequente Angebotsnachverfolgung
  
• Zuverlässiges Dokumentieren der Kundenkontakte

• Qualifizierte Ausbildung und gute Erfahrungen im Telesales bzw. im Direktmarketing, idealerweise im Geschäftskundenumfeld
• Interesse und Know - How bezüglich Mobilfunk-Tarifstrukturen und gängiger Mobilfunk Hardware von Vorteil
  
• Erfolgswille und Durchhaltevermögen
• Exzellente Fähigkeiten, mit Geschäftskunden über Telefonie oder Video Kontakte sowie Beziehungen auf - und auszubauen
• Fähigkeit, kommunikativ herausfordernde Situationen professionell zu meistern
• Versierter Umgang mit den modernen Kommunikationsmitteln und MS Office
  

• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-Mentalität
• Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur
• Gezielte Förderung der Mitarbeitenden
• Personalentwicklungsprogramme und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Interne Weiterbildungsakademie
• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für verschiedene Anlässe
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung
• Modernes und ergonomisch ausgestattetes Office
• Kostenfreie Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung
• Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen, Unterstützung und Beratung bei gesundheitlichen, privaten oder beruflichen Fragestellungen und Herausforderungen, betriebliches Gesundheitsmanagement
• Fahrrad-Leasing
• Mitarbeiterrabatte für 1&1 Produkte
• Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
• Kostenloser Kaffee, Tee und Wasser sowie wöchentlich frische Obstkörbe
• Konzernweites 1&1 Sommerfest
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Jubiläumsgratifikationen
• Kostenübernahme Bildschirmarbeitsplatzbrille innerhalb des Tarifs
• Empfehlungsprämie: Mitarbeitende werben Mitarbeitende

Bei Rückfragen melden Sie sich gerne bei Nicole Detges per Mail (nicole.detges@1und1.net) oder telefonisch (+49 211 52283 414).