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Spezialist*in (w/m/d) Partnersteuerung Telesales

Wichtige Fakten

Einsatzort:
Düsseldorf
Beschäftigungsart:
Unbefristet
Kennziffer:
1984
Arbeitszeit:
Vollzeit
Aufgabenbereich:
Sales
Karrierestufe:
Professional

Aufgaben

  • Steuern der externen Telesalespartner mit dem Ziel, die vertrieblichen Vorgaben zu erfüllen
  • Entwickeln und Gestalten aller Vertriebsaktivitäten
  • Durchführen regelmäßiger Meetings mit den Telelsalespartnern zum Monitoren, Besprechen und Optimieren von Performance und Prozessen
  • Regelmäßige persönliche Reviews zur Entwicklung, Gestaltung und Umsetzung der vertrieblichen Maßnahmen
  • Unterstützen der Mitarbeitenden bei den Telesalespartnern durch Briefings und Trainings
  • Erarbeiten von verschiedenen Kampagnen und Incentives für die Telesalespartner in Abstimmung mit internen Fachbereichen, wie bspw. Marketing oder Produktmarketing
  • Prüfen der Rechnungen sowie Kostenkontrolle
  • Sicherstellen, dass die Qualitätsstandards der 1&1 Versatel erfüllt werden

Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
  • Relevante Berufserfahrung im Telesales oder Direktmarketing, idealerweise erworben in der Telekommunikationsbranche oder im Geschäftskundenumfeld
  • Erfahrung in der KPI-getriebenen Steuerung von externen Dienstleistern oder Telesalespartnern
  • Idealerweise erste Erfahrung im Bereich Training/Coaching
  • Authentisches und verbindliches Auftreten sowie eine begeisternde, zielgruppengerechte Kommunikation
  • Selbstständige und zielgerichtete Arbeitsweise, hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Durchsetzungsstärke
  • Gutes Zahlenverständnis und analytische Fähigkeiten
  • Fließende Deutschkenntnisse (mind. Level B2)

Wir bieten

  • Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-Mentalität
  • Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur
  • Gezielte Förderung der Mitarbeitenden
  • Personalentwicklungsprogramme und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Interne Weiterbildungsakademie
  • Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodell mit Freizeitausgleich
  • Mobiles Arbeiten möglich
  • 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für verschiedene Anlässe
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung
  • Modernes und ergonomisch ausgestattetes Office
  • Kostenfreie Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung
  • Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen, Unterstützung und Beratung bei gesundheitlichen, privaten oder beruflichen Fragestellungen und Herausforderungen, betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Fahrrad-Leasing
  • Mitarbeiterrabatte für 1&1 Produkte
  • Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
  • Kostenloser Kaffee, Tee und Wasser sowie wöchentlich frische Obstkörbe
  • Konzernweites 1&1 Sommerfest
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Jubiläumsgratifikationen
  • Kostenübernahme Bildschirmarbeitsplatzbrille innerhalb des Tarifs
  • Empfehlungsprämie: Mitarbeitende werben Mitarbeitende

Kontakt

1&1 Versatel Recruiting Team

Human Resources
Wanheimer Straße 90
40468 Düsseldorf
Deutschland

Tel.: 0800 50531 03
Mail: jobs@1und1.net

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