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Customer Manager*in (w/m/d)

Wichtige Fakten

Einsatzort:
Frankfurt
Beschäftigungsart:
Unbefristet
Kennziffer:
2086
Arbeitszeit:
Vollzeit
Aufgabenbereich:
Projektmanagement / Prozessmanagement, Sales
Karrierestufe:
Professional

Aufgaben

  • Auftragserfassung und Prüfung
  • Pflege der Kunden und Auftragsdaten
  • Rechnugskontrolle und -freigabe
  • Bearbeitung von Rechnungsreklamationen
  • Kundenbetreuung und Kommunikation
  • Vertriebsunterstützung
  • Kundendokumentation und Datenpflege
  • Erfassung von Aufträgen im Vertriebserfassungstool
  • Vertragsmangement

Qualifikationen

  • Kaufmännische Berufsausbildung oder entsprechende Erfahrung
  • mindestens 5 Jahre Erfahrung in der IT/TK Branche in     vergleichbaren Positionen mit direktem Kundenkontakt
  • Technisches Interesse für Telekommunikationsprodukte
  • Verständnis für Auftragsdaten und Zahlen
  • Sehr guter Umgang mit Versatel-relevanten IT-Werkzeugen, wie     Remedy, Web-OM , Eramon, NORAd
  • Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Ziel- und ergebnisorientierte Vorgehensweise, analytisches     Denkvermögen
  • Durchsetzungsvermögen, sicheres und professionelles Auftreten
  • Erfahrung im Carrierumfeld wünschenswert
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert

Wir bieten

  • Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-Mentalität
  • Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur
  • Gezielte Förderung der Mitarbeitenden
  • Personalentwicklungsprogramme und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Interne Weiterbildungsakademie
  • Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodell mit Freizeitausgleich
  • Mobiles Arbeiten möglich
  • 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für verschiedene Anlässe
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung
  • Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen, Unterstützung und Beratung bei gesundheitlichen, privaten oder beruflichen Fragestellungen und Herausforderungen, betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Fahrrad-Leasing
  • Mitarbeiterrabatte für 1&1 Produkte
  • Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
  • Kostenloser Kaffee, Tee und Wasser sowie wöchentlich frische Obstkörbe
  • Konzernweites 1&1 Sommerfest
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Jubiläumsgratifikationen
  • Kostenübernahme Bildschirmarbeitsplatzbrille innerhalb des Tarifs
  • Empfehlungsprämie: Mitarbeitende werben Mitarbeitende

Kontakt

1&1 Versatel Recruiting Team

Human Resources
Wanheimer Straße 90
40468 Düsseldorf
Deutschland

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