IT-Systemelektroniker / Netzwerk Techniker / Systemtechniker – Schwerpunkt Telekommunikation (w/m/d)

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Wichtige Fakten

Einsatzort:: Essen
Beschäftigungsart:: Unbefristet
Kennziffer:: 1128
Arbeitszeit:: Vollzeit
Aufgabenbereich:: Kundenservice / Customer Management, Netzwerkadministration
Karrierestufe:: Berufseinsteiger , Professional

Instandhalten, Betreiben und Pflegen des Core-Netzes von 1&1 Versatel
Definieren und regelmäßiges Anpassen der Schwellwerte von Betriebsparametern sowie Entwerfen und Initiieren entsprechender Alarmierungskonzepte
Zyklisches Dienst- und Systemüberwachen unter Nutzung der entsprechenden Netzwerkmanagementsysteme
Unterstützen beim Erstellen von regelmäßigen Reports
Verifizieren, Klassifizieren und Priorisieren von Systemfehlermeldungen
Sicherstellen der Datensicherungen
Unterstützen regelmäßiger Funktionstests
Einleiten der notwendigen Kommunikation, Dokumentation und Eskalation
Eingrenzen, Prüfen und kurzfristiges Beheben von Systemstörungen
Auswählen und Priorisieren von Entstörungsmaßnahmen

Abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im technischen oder IT- Telekommunikationsumfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
Relevante Berufserfahrung im IT-Telekommunikations-Support und im Umgang mit Ticketsystemen
Wünschenswerterweise Erfahrung im Carrier-Umfeld, z.B. First Level Support
Erfahrung mit Core-Komponenten der Hersteller Huawei, Cisco und Juniper von Vorteil
Erfahrungen im Betrieb von VoIP-, Daten-, und IPTV-Netzwerken sowie den dafür nötigen Quality of Service (QoS) Konzepten wünschenswert
Schnelle Auffassungsgabe und Motivation, gemeinsam bestmögliche Lösungen zu entwickeln
Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaften
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (mind. Level B1)

Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-Mentalität
Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur
Gezielte Förderung der Mitarbeitenden: Personalentwicklungsprogramme, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und interne Weiterbildungsakademie
Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodell mit Freizeitausgleich
Mobiles Arbeiten möglich (2 Tage pro Woche)
30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für verschiedene Anlässe
Modernes und ergonomisch ausgestattetes Office
Kostenfreie Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung
Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen und ein betriebliches Gesundheitsmanagement
Fahrrad-Leasing
Mitarbeiterrabatte für 1&1 Produkte
Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
Konzernweites 1&1 Sommerfest
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Jubiläumsgratifikationen
Empfehlungsprämie: Mitarbeitende werben Mitarbeitende

1&1 Versatel Recruiting Team

Human Resources
Wanheimer Straße 90
40468 Düsseldorf
Deutschland

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