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Werkstudent*in Customer Relation Management Wholesale National (m/w/d)

Wichtige Fakten

Einsatzort:
Berlin , Essen , Frankfurt , Stuttgart
Beschäftigungsart:
Werkstudent
Kennziffer:
2437
Arbeitszeit:
Teilzeit
Aufgabenbereich:
Sales
Karrierestufe:
Student

Aufgaben

  • Unterstützen der Customer Manager bei der Betreuung von Carrierkunden
  • Erfassen von Aufträgen im Workflowtool (Remedy & webOM)
  • Kundenbetreuung und Kommunikation, Erstellung und Versand von Auftragseingangsbestätigung, Rechnungskopien und Vertragsinformationen
  • Administrieren, Pflegen und Archivieren von Kundendaten in unseren IT-Systemen 
  • Mitarbeiten bei CRM-Projekten (Datenbereinigung: Aktualisierung, Löschung, Archivierung von Daten)

Qualifikationen

  • Eingeschrieben in einem Studium der BWL, Business Administration, VWL oder vergleichbares (Arbeitszeit ca. 15-20 Stunden/Woche, in der vorlesungsfreien Zeit max. 40 Stunden/Woche)
  • Analytische selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Office-Kenntnisse (Excel, Outlook)
  • Freude an der Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen

Wir bieten

  • Wertvolle Praxiseinblicke, Übernehmen von abwechslungsreichen und anspruchsvollen Aufgaben
  • Dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-Mentalität
  • Zentraler Ansprechpartner*in direkt im Team
  • Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung bei sich ändernden Vorlesungszeiten
  • Mobiles Arbeiten möglich
  • Möglichkeit in Kooperation eine Bachelor- oder Master-Thesis zu verfassen
  • Modernes und ergonomisch ausgestattetes Office
  • Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen, Unterstützung und Beratung bei gesundheitlichen, privaten oder beruflichen Fragestellungen und Herausforderungen

Kontakt

1&1 Versatel Recruiting Team

Human Resources
Wanheimer Straße 90
40468 Düsseldorf
Deutschland

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