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Mitarbeiter*in (w/m/d) Vertriebsinnendienst

Wichtige Fakten

Einsatzort:
Berlin , Düsseldorf , Essen , Flensburg , Hamburg , Stuttgart
Beschäftigungsart:
Unbefristet
Kennziffer:
2183
Arbeitszeit:
Vollzeit
Aufgabenbereich:
Kundenservice / Customer Management, Sales
Karrierestufe:
Professional

Aufgaben

  • Kundenaufträge aufbereiten, systemisch erfassen (Infonova / Remedy) und zum Clearing weiterleiten
  • Selbständige Klärung von unvollständigen Aufträgen
  • Aktive Betreuung und Unterstützung der Vertriebskanäle SE/ME und Large Enterprise
  • Datenpflege des Vertriebsinformationssystems (MSD) und des CRM Tools (Remedy)
  • Aktive Unterstützung der Pre-/ After-Sales Aktivitäten
  • Datenpflege und Dokumentation von Auftragswerten in unternehmensspezifischen Systemen
  • Datenpflege des Vertriebsinformationssystems (MSD) und des CRM Tools (Remedy)
  • Überwachen des Eskalationsverlaufs

Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Erfahrung im Vertrieb
  • Positive Ausstrahlung und Kreativität
  • Kenntnisse im Bereich Telekommunikation wünschenswert
  • Selbstorganisation, Belastbarkeit und ein hohes Maß an Kommunikationsstärke
  • Sicherer Umgang mit IT- und Standardsoftware
  • Gute MS-Excel Kenntnisse

Wir bieten

  • Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-Mentalität
  • Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur
  • Gezielte Förderung der Mitarbeitenden
  • Personalentwicklungsprogramme und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Interne Weiterbildungsakademie
  • Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodell mit Freizeitausgleich
  • Mobiles Arbeiten möglich
  • 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für verschiedene Anlässe
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung
  • Modernes und ergonomisch ausgestattetes Office
  • Kostenfreie Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung
  • Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen, Unterstützung und Beratung bei gesundheitlichen, privaten oder beruflichen Fragestellungen und Herausforderungen, betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Fahrrad-Leasing
  • Mitarbeiterrabatte für 1&1 Produkte
  • Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
  • Kostenloser Kaffee, Tee und Wasser sowie wöchentlich frische Obstkörbe
  • Konzernweites 1&1 Sommerfest
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Jubiläumsgratifikationen
  • Kostenübernahme Bildschirmarbeitsplatzbrille innerhalb des Tarifs
  • Empfehlungsprämie: Mitarbeitende werben Mitarbeitende

Kontakt

1&1 Versatel Recruiting Team

Human Resources
Wanheimer Straße 90
40468 Düsseldorf
Deutschland

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