Wichtige Fakten
- Einsatzort:
- Flensburg
- Beschäftigungsart:
- Unbefristet
- Kennziffer:
- 2575
- Arbeitszeit:
- Vollzeit
- Aufgabenbereich:
- Carrier Management, Einkauf / Logistik / Real Estate Management
- Karrierestufe:
- Berufseinsteiger , Professional
Aufgaben
- Überprüfen von vorliegen Kundenaufträgen auf sachliche Richtigkeit sowie zeitnahes und vollständiges Recherchieren und ggf. Einpflegen entsprechender Korrekturen
- Bearbeiten von Kundenanliegen mit einem hohen Grad an Kundenzufriedenheit
- Kontaktaufnahme mit allen relevanten Schnittstellen (z.B. internen Fachabteilungen und externen Dienstleistungsunternehmen) bei klärungsrelevanten Themen
- Durchführen der Rechnungsprüfung, insbesondere Prüfen von Rechnungen von Fremdcarriern auf sachliche und rechnerische Richtigkeit
- Monitoren der Performance von Dienstleistungsunternehmen und Geschäftspartnern und Ansprechen von Qualitätsmängeln
- Mitarbeiten in abteilungsinternen und -übergreifenden Projekten
Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder adäquate Ausbildung
- Relevante Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in der Telekommunikation
- Erfahrung im Umgang mit Kunden*innen, Kundenaufträgen und der generellen Arbeit mit diversen Schnittstellen
- Kenntnisse im Bereich der Rechnungsprüfung
- Gute Kommunikationsfähigkeit, sicheres Auftreten, hohes Maß an Qualitätsbewusstsein
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse (mind. Level B1)
Wir bieten
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-Mentalität
- Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur
- Gezielte Förderung der Mitarbeitenden
- Personalentwicklungsprogramme und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Interne Weiterbildungsakademie
- Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodell mit Freizeitausgleich
- Mobiles Arbeiten möglich
- 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für verschiedene Anlässe
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung
- Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen, Unterstützung und Beratung bei gesundheitlichen, privaten oder beruflichen Fragestellungen und Herausforderungen, betriebliches Gesundheitsmanagement
- Fahrrad-Leasing
- Mitarbeiterrabatte für 1&1 Produkte
- Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
- Kostenloser Kaffee, Tee und Wasser sowie wöchentlich frische Obstkörbe
- Konzernweites 1&1 Sommerfest
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Jubiläumsgratifikationen
- Kostenübernahme Bildschirmarbeitsplatzbrille innerhalb des Tarifs
- Empfehlungsprämie: Mitarbeitende werben Mitarbeitende
Kontakt
1&1 Versatel Recruiting Team
Human Resources
Wanheimer Straße 90
40468 Düsseldorf
Deutschland