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Administrator Transmission Core - Access (w/m/d)

Wichtige Fakten

Einsatzort:
Berlin , Essen , Flensburg , Frankfurt , Stuttgart
Beschäftigungsart:
Unbefristet
Kennziffer:
3201
Arbeitszeit:
Vollzeit
Aufgabenbereich:
Kundenservice / Customer Management, Netzwerkadministration
Karrierestufe:
Professional

Aufgaben

  • Erkennen und Beheben von Ausfällen und Einschränkungen in Netzsystemen und der dadurch betroffenen Services sowie Klassifizieren der Kenngrößen nach einer vorgegebenen Matrix
  • Dokumentieren und Koordinieren der Behebung (Systemfehler) sowie Kommunikation zu internen und externen Ansprechpartnern
  • Bearbeiten und Analysieren von Massen- und Systemstörungen sowie Sicherstellen der höchstmöglichen Netzverfügbarkeit
  • Betreuen und Pflegen von Netz- und Managementsystemen im Transmissionumfeld
  • Vorbereiten und Durchführen von Wartungsmaßnahmen bei Netz- und/oder Systemstörungen innerhalb und außerhalb der Regelarbeitszeit im Netz
  • Mitarbeiten an abteilungsübergreifenden Projekten

Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene/s Ausbildung oder Studium, vorzugsweise im IT-/TK-Umfeld
  • Idealerweise drei Jahre relevante Berufserfahrung im IT-/TK-Umfeld
  • Verantwortungsbewusstes und serviceorientiertes Handeln mit überdurchschnittlicher Lösungs- sowie Veränderungskompetenz
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie interdisziplinäres und fachübergreifendes Denken
  • Übernahme von monatlichen Rufbereitschaften
  • Sehr gute Deutsch- (mind. Level C1) sowie gute Englischkenntnisse (mind. Level B2)

Wir bieten

  • Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-Mentalität
  • Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur
  • Talentprogramme, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und interne Weiterbildungsakademie
  • Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodell mit Freizeitausgleich
  • Mobiles Arbeiten möglich (2 Tage pro Woche)
  • 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für verschiedene Anlässe
  • Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen und ein betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Fahrrad-Leasing
  • Mitarbeiterrabatte für 1&1 Produkte
  • Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
  • Konzernweites 1&1 Sommerfest
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Jubiläumsgratifikationen
  • Empfehlungsprämie: Mitarbeitende werben Mitarbeitende

Kontakt

1&1 Versatel Recruiting Team

Human Resources
Wanheimer Straße 90
40468 Düsseldorf
Deutschland

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