Wichtige Fakten
- Einsatzort:
- Essen
- Beschäftigungsart:
- Unbefristet
- Kennziffer:
- 3479
- Arbeitszeit:
- Vollzeit
- Aufgabenbereich:
- Kundenservice / Customer Management, Sales
- Karrierestufe:
- Professional
Aufgaben
- Erfassen und Prüfen von Aufträgen
- Pflegen der Kunden- und Auftragsdaten
- Kontrollieren und Freigeben von Rechnungen
- Bearbeiten von Rechnungsreklamationen
- Kundenbetreuung und Kommunikation
- Unterstützen des Vertriebes
- Pflegen von Daten und Kundenkommunikation
- Erfassen von Aufträgen im Vertriebserfassungstool
- Vertragsmanagement
Qualifikationen
- Kaufmännische Berufsausbildung oder entsprechende Erfahrung
- Erfahrung in der IT/TK Branche mit direktem Kundenkontakt
- Technisches Interesse für Telekommunikationsprodukte
- Verständnis für Auftragsdaten und Zahlen
- Sehr guter Umgang mit IT-Werkzeugen
- Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Ziel- und ergebnisorientierte Vorgehensweise, analytisches Denkvermögen
- Durchsetzungsvermögen, sicheres und professionelles Auftreten
- Erfahrung im Carrierumfeld wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse wünschenswert
Wir bieten
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-Mentalität
- Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur
- Gezielte Förderung der Mitarbeitenden: Personalentwicklungsprogramme, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und interne Weiterbildungsakademie
- Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodell mit Freizeitausgleich
- Mobiles Arbeiten möglich (2 Tage pro Woche)
- 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für verschiedene Anlässe
- Modernes und ergonomisch ausgestattetes Office
- Kostenfreie Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung
- Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen und ein betriebliches Gesundheitsmanagement
- Fahrrad-Leasing
- Mitarbeiterrabatte für 1&1 Produkte
- Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
- Konzernweites 1&1 Sommerfest
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Jubiläumsgratifikationen
- Empfehlungsprämie: Mitarbeitende werben Mitarbeitende
Kontakt
1&1 Versatel Recruiting Team
Human Resources
Wanheimer Straße 90
40468 Düsseldorf
Deutschland