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Customer Order Manager (w/m/d)

Wichtige Fakten

Einsatzort:
Flensburg
Beschäftigungsart:
Unbefristet
Kennziffer:
3484
Arbeitszeit:
Vollzeit
Aufgabenbereich:
Kundenservice / Customer Management, Projektmanagement / Prozessmanagement
Karrierestufe:
Professional

Aufgaben

  • Termingerechtes Realisieren von Einzelaufträgen und Projekten
  • Festlegen der Auftragsstruktur und -aufgaben sowie Planen der Teilaufgaben in einer sinnvollen Ausführungsreihenfolge
  • Erfassen aller auftragsrelevanten Daten in den Systemen
  • Erstellen der Bedarfsanforderungen anhand des geplanten Auftragsbudgets sowie Überführen der Anforderungen in den Bestellprozess
  • Koordinieren der Auftragsrealisierung
  • Bereitstellen und Pflegen aller relevanten Informationen der Vertragsvereinbarung
  • Dokumentation der Aufträge sowie Erstellen von Statusberichten

Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium
  • Erfahrung in der Auftragsrealisierung, idealerweise in der Telekommunikationsbranche 
  • Interesse an der Umsetzung technischer Themen und Kundenanforderungen
  • Selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, hohe Einsatzbereitschaft sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Prozess- und lösungsorientiertes Denken und Handeln sowie eine hohe Eigenmotivation verbunden mit einer ebenfalls hohen Sozialkompetenz
  • Sehr gute Kenntnisse in den MS Office-Anwendungen (z. B. MS Excel)
  • Fließende Deutschkenntnisse (mind. Level C1) und gute Englischkenntnisse (mind. Level B1)

Wir bieten

  • Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-Mentalität
  • Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur
  • Gezielte Förderung der Mitarbeitenden: Personalentwicklungsprogramme, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und interne Weiterbildungsakademie  
  • Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodell mit Freizeitausgleich
  • Mobiles Arbeiten möglich (2 Tage pro Woche)
  • 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für verschiedene Anlässe
  • Kostenfreie Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung
  • Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen und ein betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Fahrrad-Leasing
  • Mitarbeiterrabatte für 1&1 Produkte
  • Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
  • Konzernweites 1&1 Sommerfest
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Jubiläumsgratifikationen
  • Empfehlungsprämie: Mitarbeitende werben Mitarbeitende

Kontakt

1&1 Versatel Recruiting Team

Human Resources
Wanheimer Straße 90
40468 Düsseldorf
Deutschland

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