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Werkstudent Kundenservice - Schwerpunkt Auftragsrealisierung (w/m/d)

Wichtige Fakten

Einsatzort:
Flensburg
Beschäftigungsart:
Werkstudent
Kennziffer:
1303
Arbeitszeit:
Teilzeit
Aufgabenbereich:
Kundenservice / Customer Management, Netzwerkadministration
Karrierestufe:
Student

Aufgaben

  • Administrieren, Pflegen und Archivieren von Kundendaten in unseren IT-Systemen
  • Kontaktperson für Kunden und Dienstleister (telefonisch und schriftlich)
  • Organisationsaufgaben im Zusammenhang mit Kundenaufträgen (Bearbeiten von Aufträgen, Koordinieren und Verfolgen von Terminen)
  • Arbeiten unter Berücksichtigung der internen Abläufe und Vorgaben
  • Leitungsmessung zur technischen Inbetriebnahme
  • Unterstützen in Migrationsprozessen 

Qualifikationen

  • Eingeschrieben in einem Studiengang, z.B. im wirtschaftlichen oder technischen Bereich
  • Wochenarbeitszeit bis zu 20 Stunden in Vorlesungszeit, in der vorlesungsfreien Zeit auch gerne bis zu 40 Stunden möglich
  • Erfahrung mit der Organisation von betrieblichen / studienbezogenen Aufgaben
  • Gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
  • Sehr gute praxiserprobte Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel, Outlook)
  • Schnelle Auffassungsgabe und eigenständige Arbeitsweise
  • Interesse für betriebliche Abläufe und dem Sammeln von Berufserfahrung während des Studiums
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, mind. Level B2

Wir bieten

  • Wertvolle Praxiseinblicke, Übernehmen von abwechslungsreichen und anspruchsvollen Aufgaben
  • Dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-Mentalität
  • Sehr gute Einarbeitung und Betreuung im Team
  • Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung bei sich ändernden Vorlesungszeiten
  • Mobiles Arbeiten möglich
  • Möglichkeit in Kooperation eine Bachelor- oder Master-Thesis zu verfassen
  • Modernes und ergonomisch ausgestattetes Office
  • Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen,

Kontakt

1&1 Versatel Recruiting Team

Human Resources
Wanheimer Straße 90
40468 Düsseldorf
Deutschland

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