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IT Application Engineer (w/m/d)

Wichtige Fakten

Einsatzort:
Düsseldorf
Beschäftigungsart:
Unbefristet
Kennziffer:
4292
Arbeitszeit:
Vollzeit
Aufgabenbereich:
IT-Schnittstellenfunktionen, IT-Systemadministration
Karrierestufe:
Professional

Aufgaben

  • 2nd Level Support Client - Applikation Management
  • Koordinieren und ggf. Umsetzen der Call-Bearbeitung für den 2nd- und 3rd-Level-Support
  • IT Standortbetreuung: vor Ort Support und Unterstützen bei Aufgaben des Service Centers
  • Beraten, Abstimmen und Umsetzen von Fachbereichsanforderungen für die im Verantwortungsbereich liegenden Applikationssysteme
  • Betreiben der Applikationssysteme
  • Weiterentwickeln der Prozesse und Schnittstellen
  • Aufzeigen von Möglichkeiten der Applikationsoptimierung bzw. -Modifikation und aktive Einbindung der Fachbereiche
  • Zusammenarbeiten mit externen Dienstleistern

Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung sowie fundierte Kenntnisse im Client und IT-Applikationsmanagement oder alternativ einschlägige vergleichbare berufliche Qualifikation und Verwendung
  • Gutes Verständnis von komplexen IT-Systemarchitekturen
  • Kenntnisse von Abläufen in der Telekommunikations- oder IT-Branche vorteilhaft 
  • Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Freude an der Arbeit im Team 
  • Vertrautheit mit agilen Methoden und Ansätzen wie SCRUM und Kanban
  • Reisebereitschaft 
  • Fließende Deutsch- (mind. Level C1) und gute Englischkenntnisse (mind. Level B1)

Wir bieten

  • Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur
  • Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-Mentalität
  • Gezielte Förderung der Mitarbeitenden: Personalentwicklungsprogramme, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und interne Weiterbildungsakademie  
  • Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodell mit Freizeitausgleich
  • Mobiles Arbeiten möglich (2 Tage pro Woche)
  • 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für verschiedene Anlässe
  • Modernes und ergonomisch ausgestattetes Office
  • Arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung mit attraktivem Budgetrahmen
  • Kostenfreie Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung
  • Fahrrad-Leasing
  • Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket
  • Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen und ein betriebliches Gesundheitsmanagement 
  • Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Mitarbeiterrabatte für 1&1 Produkte und weitere Corporate Benefits
  • Empfehlungsprämie: Mitarbeitende werben Mitarbeitende

Kontakt

1&1 Versatel Recruiting Team

Human Resources
Wanheimer Straße 90
40468 Düsseldorf
Deutschland

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