Sie möchten immer gut und kompetent beraten werden? Sie wünschen sich schnelle Antworten, ohne lange Warteschleifen in überlasteten Service-Hotlines? Sie wollen professionelle Unterstützung bei der Auswahl und Optimierung Ihrer Telekommunikations-Infrastruktur?
Bei 1&1 Versatel stehen Ihnen immer kompetente Ansprechpartner zur Seite, die wissen, was für Firmenkunden wirklich wichtig ist.
Der 1&1 Business Service Manager - unser Angebot für Unternehmen, die sich einen persönlichen Service-Manager für ihre Telekommunikations-Infrastruktur wünschen
Der ITIL® zertifizierte 1&1 Business Service Manager ist ein persönlicher Ansprechpartner für Kunden mit besonders hohem Servicebedarf. Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft, während sich Ihr persönlicher Business Service Manager um die Prozesse und Weiterentwicklung Ihrer 1&1 Versatel Telekommunikations-Systeme kümmert.
Ihr Business Service Manager ist persönlich für Sie da und führt vor Ort sowie telefonisch regelmäßig Service Reviews und Reportings durch.
Dieser Service kann zu jedem 1&1 Versatel-Basisprodukt hinzugebucht werden. Wir beraten Sie gerne ausführlich über die Leistungen.
