Unternehmenskommunikation und Presse:

Verantwortlicher für journalistisch-redaktionell gestaltete Angebote, bei denen die Meinungsbildung für die Allgemeinheit im Vordergrund steht: Anna Lottner.

Konzeption, Projektmanagement und Webmaking:

1&1 Versatel GmbH, Düsseldorf

Die genannten operativen Unternehmen sind gemeldete Unternehmen im Sinne des § 6 TKG. Sie unterliegen damit der Aufsicht der Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen, Tulpenfeld 4, 53113 Bonn.

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Stand Mai 2021

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1&1 Telecom GmbH, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Geschäftsführer: Cretièn Brandsma, Jana Brendel, Robin Harries, Thomas Henkel, Markus Huhn, Alessandro Nava, Martin Witt, Amtsgericht Montabaur / HRB 22331, USt-IDNr. DE 273 413 910, WEEE-Reg.-Nr. DE13470330

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Information zur Teilnahme an außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG):

Verbraucher können nach § 47 a Telekommunikationsgesetz (TKG) im Falle eines Streits zu den in dieser Vorschrift genannten Verpflichtungen der 1&1 Versatel ein Schlichtungsverfahren bei der Bundesnetzagentur beantragen. Hierzu haben sie einen Antrag an die Bundesnetzagentur, Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation, Ref. 216, Postfach 80 01, 53105 Bonn, E-Mail: schlichtungsstelle-tk@bnetza.de zu stellen. Nähere Informationen zur Antragstellung unter www.bundesnetzagentur.de.

Die Teilnahme ist für die 1&1 Versatel freiwillig, die Entscheidung über eine Teilnahme an dem Schlichtungsverfahren wird daher im Einzelfall von 1&1 Versatel geprüft und getroffen.

Die Teilnahme von 1&1 Versatel an Streitbeilegungsverfahren vor weiteren Verbraucherschlichtungsstellen ist nicht vorgesehen.

EU-Portal zur Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt unter webgate.ec.europa.eu ein Portal zur Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten bereit.