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Werkstudent Customer Relationship Management (w/m/d)
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Wichtige Fakten

Einsatzort:
Flensburg
Beschäftigungsart:
Werkstudent
Kennziffer:
3775
Arbeitszeit:
Teilzeit
Aufgabenbereich:
Kundenservice / Customer Management
Karrierestufe:
Student

Aufgaben

  • Selbstständiges Bearbeiten von standardisierten Sachbearbeitungstätigkeiten
  • Aktive Mitwirkungsmöglichkeit bei Prozess-Entwicklung und -Optimierung
  • Erstellen und Pflegen von Schulungsunterlagen
  • Ggf. Durchführung der Qualitätskontrolle der Dienstleister

Qualifikationen

  • Eingeschrieben in einem Studiengang, z.B. Informations-/Kommunikationstechnik
  • Wochenarbeitszeit bis zu 20 Stunden in Vorlesungszeit, in der vorlesungsfreien Zeit auch gerne bis zu 40 Stunden möglich
  • Erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung sowie Sachbearbeitung wünschenswert
  • Sichere und praxiserprobte MS Office Kenntnisse
  • Organisationsstärke und selbstständige Arbeitsweise 
  • Spaß an der Arbeit in einem tatkräftigen Team
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Level B2)

Wir bieten

  • Wertvolle Praxiseinblicke, Übernehmen von abwechslungsreichen und anspruchsvollen Aufgaben
  • Dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-Mentalität
  • Sehr gute Einarbeitung und Betreuung im Team
  • Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung bei sich ändernden Vorlesungszeiten
  • Mobiles Arbeiten möglich (2 Tage pro Woche)
  • Möglichkeit in Kooperation eine Bachelor- oder Master-Thesis zu verfassen
  • Kostenfreie Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung
  • monatlicher Mobilitätszuschuss
  • Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen und ein betriebliches Gesundheitsmanagement

Kontakt

1&1 Versatel Recruiting Team

Human Resources
Wanheimer Straße 90
40468 Düsseldorf
Deutschland

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