Um Ihnen als Geschäftskunden den größtmöglichen Nutzen zu bieten, implementiert 1&1 Versatel die Forderungen internationaler Normen in seine Geschäftsprozesse. Hierzu lässt sich 1&1 Versatel jährlich durch externe Zertifizierungsgesellschaften überprüfen und nach ISO/IEC 27001, ISO/IEC 20000 und ISO 9001 zertifizieren.
Die ISO/IEC 27001 Zertifizierung unterstreicht einen wesentlichen Punkt bei 1&1 Versatel: Informationssicherheit. Das Zertifikat der DQS BIT GmbH ist der verbriefte Beweis für die Wirksamkeit unserer Sicherheitsmaßnahmen.
Die Inhalte der ISO 27001-Zertifizierung auf der Basis von IT-Grundschutz beachten für Sie die Wichtigkeit eines sicheren „Herzens“ der Netzwerkinfrastruktur mit der Erfüllung eines hohen Schutzbedarfs für die Verfügbarkeit.
1&1 Versatels zertifiziertes Servicemanagementsystem nach ISO 20000-1 ist der leistungsstarke Nachweis für die zuverlässige, kosteneffiziente Erbringung von Serviceleistungen. 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr.
Die Zertifizierung nach ISO 9001 belegt, dass 1&1 Versatel effiziente Prozesse zur Erstellung von Produkten und Dienstleistungen bereitstellt, die die Kundenerwartungen sowie behördliche Anforderungen erfüllen. Zudem ist sichergestellt, dass das Managementsystem einem stetigen Verbesserungsprozess unterliegt.
