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Aktuelle Auszeichnungen
Sehr gutes Festnetz
connect hat die Festnetz-Internet-Anschlüsse der vier größten bundesweiten Internetanbieter in Deutschland getestet und untersucht, welche Leistung bei den Kundinnen und Kunden wirklich ankommt. 1&1/1&1 Versatel schneidet dabei mit SEHR GUT ab.
Beste Qualität beim Internetzugang
Das Technikmagazin Chip und der Marktforschungsspezialist Globis Consulting bescheinigen 1&1 Versatel BESTE QUALITÄT im Segment „Internet Access 2023“. Basis ist die Analyse von 203 IT-Dienstleistern und Herstellern in insgesamt elf Segmenten.
Sehr hohe Kundenzufriedenheit
Der WELT-Nachrichtensender hat in Zusammenarbeit mit Service Value die Kundenzufriedenheit im B2B-Geschäft geprüft. Unter neun getesteten Telekommunikationsanbietern erreichte 1&1 Versatel als Drittplatzierter eine sehr hohe Kundenzufriedenheit.
Ausgezeichnete Kundenhotline
Das F.A.Z.-Institut hat 1&1 Versatel in seiner Studie „Deutschlands beste Kundenhotlines 2023“ ausgezeichnet. Basierend auf einem Social Listening für 20.000 Unternehmen wurden Kundenberatung, -zufriedenheit, Hotline, Preis und Service analysiert.
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